Что делать, если вы попали в ДТП во время поездки на такси?

К сожалению, никто не застрахован от неприятностей на дороге, включая ДТП. Тем не менее, важно понимать, какие действия следует предпринять, если вы попали в аварию, будучи пассажиром такси. В этой статье мы рассмотрим, полагается ли компенсация и какие шаги предпринять для её получения.

Страхование поездок в такси

Все поездки, которые осуществляются через сервисы Яндекс Go и Uber, автоматически застрахованы на сумму до 4 000 000 тенге. Это страхование распространяется как на пассажиров, так и на водителей. Оно вступает в силу с момента нажатия водителем кнопки "В пути" и действует до завершения поездки.

Размер компенсации

В случае, если вы стали участником ДТП в качестве пассажира или водителя и получили травмы, вам полагается страховая компенсация. Сумма выплат зависит от степени полученных повреждений:

• При травме: до 4 000 000₸, в зависимости от тяжести травмы.
• При инвалидности: до 3 200 000₸, в зависимости от группы инвалидности.
• В случае смерти: 4 000 000₸ выплачиваются наследникам.

Важно отметить, что все пассажиры, находившиеся в автомобиле на момент аварии, застрахованы, независимо от того, кто сделал заказ. Даже если поездка была заказана для другого человека, он также получает защиту по страховке.

Порядок действий при ДТП

Если авария произошла, следуйте пошаговому алгоритму для получения страховой выплаты:

1. Сообщите о происшествии в службу поддержки сервиса, через который была заказана поездка.
2. Предоставьте все необходимые документы и информацию, включая медицинские заключения, если были получены травмы.
3. Следуйте инструкциям службы поддержки для подачи заявления на компенсацию.

Подробные условия и пошаговый процесс получения страховой выплаты можно найти на официальных сайтах сервисов:

• Для Яндекс Go: taxi.yandex.kz/support
• Для Uber: support-uber.com

Если ДТП без травм

В случае мелкой аварии без травм пассажиры могут обратиться в службу поддержки для урегулирования инцидента. Иногда сервисы предоставляют компенсации за поездку или выдают ваучеры на скидку для следующего заказа.

Важные моменты

• Страховка распространяется на всех, кто находится в автомобиле во время поездки, независимо от того, кто сделал заказ.
• Компенсации полагаются за травмы, инвалидность или смерть.
• Процесс получения компенсации можно инициировать через службу поддержки.