Meta AI начнёт предупреждать родителей о тревожных сообщениях подростков

Meta начала предупреждать родителей, если разговор подростка с Meta AI указывает на возможный риск причинения вреда себе. Новую функцию компания представила 16 июля.

Уведомления получат только родители и опекуны, которые подключили инструменты родительского контроля Instagram. Функция уже работает в США, Великобритании, Канаде и Австралии.

Отдельная дата запуска в Казахстане пока не названа. Meta обещает сделать систему доступной родителям по всему миру до конца 2026 года.

Уведомление отправят после проверки человеком

Компания разработала отдельную систему искусственного интеллекта, которая ищет в разговорах подростков с Meta AI явные или косвенные признаки возможного самоповреждения.

После обнаружения тревожных сигналов уведомление не будет отправляться автоматически. Сначала отмеченный разговор должен проверить специалист.

Meta объяснила, что такой порядок нужен из-за чувствительности темы и риска ошибочной интерпретации сообщений. Если намерения подростка останутся неясными, компания предпочтет предупредить родителей.

• система обнаружит возможные тревожные сигналы;
• разговор проверит человек;
• родитель получит уведомление через инструменты контроля Instagram;
• к уведомлению добавят рекомендации специалистов.

Компания признаёт, что в некоторых случаях предупреждение может оказаться ложным. Однако на начальном этапе разработчики решили отдавать приоритет безопасности подростка.

Meta AI уже предлагает подросткам обратиться за помощью

Если подросток пишет Meta AI о мыслях, связанных с самоубийством или причинением себе вреда, чат-бот направляет его к кризисным службам. Он также советует обратиться к родителям, школьному психологу или другому взрослому, которому подросток доверяет.

Родители вместе с предупреждением получат материалы, которые помогут осторожно начать разговор и не усилить переживания ребёнка.

При разработке новых правил Meta получила рекомендации более чем от 75 специалистов, занимающихся психическим здоровьем подростков. Эксперты проверяли ответы чат-бота и предлагали способы сделать их более внимательными и безопасными.

Экстренные службы тоже смогут получать сигналы

Meta также разрабатывает возможность обращения в экстренные службы, если переписка взрослого или подростка с Meta AI указывает на непосредственную угрозу жизни.

Похожая система уже действует для публикаций в Facebook и Instagram. В 2025 году компания более 19 тысяч раз передавала экстренным службам информацию о возможной угрозе самоубийства.

Кроме того, усиленный режим ограничения контента Instagram теперь распространяется на Meta AI. При его включении чат-бот будет отказываться обсуждать с подростком более широкий круг потенциально опасных или неподходящих тем.