ИИ начнет помогать казахстанцам искать работу

В Казахстане с июля запускают пилотный проект «Цифровая служба занятости» с применением искусственного интеллекта. Сначала его протестируют в Мангистауской и Павлодарской областях, сообщило Министерство труда и социальной защиты населения РК.

Проект должен стать частью перехода к более активной модели содействия занятости. В Минтруда хотят, чтобы карьерные центры не просто принимали обращения, а сами помогали выявлять проблемы, сопровождать людей и доводить их до постоянного трудоустройства.

По словам министра труда и социальной защиты населения Аскарбека Ертаева, карьерные центры будут переходить от модели «бэк-офиса» к модели «фронт-офиса». Основной акцент сделают на выявлении неформальной занятости, адресном сопровождении граждан и трудоустройстве на постоянные рабочие места.

Где запустят пилот с ИИ

Первые регионы для пилота уже названы: Мангистауская и Павлодарская области. Именно там с июля начнет работать «Цифровая служба занятости» с применением технологий искусственного интеллекта.

Ведомство пока не раскрыло подробный сценарий работы системы. Но из сообщения Минтруда следует, что цифровые решения будут использовать в общей модели сопровождения людей, которые ищут работу или нуждаются в мерах занятости.

Для обычного человека смысл такого проекта в том, чтобы получить более точную и быструю помощь: не просто список вакансий, а сопровождение с учетом ситуации, навыков и потребностей.

Что еще меняется в службе занятости

Минтруда также планирует внедрить новую модель содействия занятости людей с инвалидностью. Продолжится работа по формализации платформенной занятости, развитию проекта «Серебряный возраст», профессиональному обучению и внедрению цифровых решений.

По итогам первого квартала 2026 года уровень безработицы в Казахстане составил 4,5%. По состоянию на 25 июня мерами содействия занятости охвачены около 228 тысяч граждан, среди них 85 тысяч молодых людей.

В министерстве также сообщили, что из запланированных 3,1 млн качественных рабочих мест уже обеспечено 2,9 млн.

Соцподдержку тоже хотят сделать более точной

Отдельное направление касается адресной социальной поддержки. Минтруда намерено перейти от реагирования на уже возникшие проблемы к их более раннему выявлению.

Для этого продолжается развитие Цифровой карты семьи. Следующим этапом станет формирование цифровых профилей домохозяйств в eGov Mobile.

Также через Единую цифровую платформу уже автоматизировано предоставление 13 мер поддержки местных исполнительных органов. До конца года планируется расширить получение услуг через eGov Mobile, убрать бумажные справки по отдельным услугам и показывать все меры господдержки в «Социальном кошельке».

Если пилот в двух регионах покажет результат, цифровая служба занятости может стать одним из главных инструментов для поиска работы и получения поддержки в Казахстане.