В супермаркетах Уральска нашли просроченные продукты

В результате мониторинга качества продукции в семи супермаркетах города, таких как «Светофор», «Социальный», «Лидер», «Рахмет», «Алтындар», «Западный» и гипермаркет «Дина», было обнаружено множество товаров с истекшим сроком годности. В списке просроченных продуктов – мясные полуфабрикаты, майонез, кофе и подарочные коробки с конфетами. Информацию сообщает uralskweek.kz.

На брифинге, организованном в региональной службе коммуникаций, Дарина Телагисова, председатель ОО «Западно-Казахстанское областное общество по защите прав потребителей», сообщила о запуске проекта «Организация мероприятий по обеспечению общественного контроля и защиты прав потребителей в условиях развития гражданского общества». Этот проект реализуется с апреля 2024 года в рамках государственного социального заказа от Западно-Казахстанского областного управления общественного развития.

Основная цель проекта: обеспечение высокого качества и безопасности продуктов питания с помощью общественного контроля.

В процессе мониторинга, инициированного общественниками, выявляются некачественные продукты, после чего они закупаются для отправки на анализ в лабораторию.

За первые четыре месяца 2024 года в рамках данного проекта эксперты из общественного объединения провели проверку в семи супермаркетах Уральска и осуществили контрольный закуп продуктов. Основной задачей была оценка соответствия продукции утвержденным техническим регламентам и требованиям безопасности.

В ходе обследования было закуплено 78 наименований продуктов питания, из которых 13 оказались с истекшим сроком годности на период от одного дня до пяти месяцев. Данные о просроченных товарах были задокументированы во всех проверенных торговых точках. Кроме того, по итогам исследований «Национального центра экспертизы» было установлено, что 50 наименований продуктов не соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза, особенно в части маркировки, где отсутствовала необходимая информация на государственном языке и информация о производителе.

– К сожалению, на полках супермаркетов обнаружено много как просроченной продукции, так и товаров без надлежащей маркировки. Среди них присутствуют полуфабрикаты, майонез, кофе и детские сладости. Также имеются напитки, которые были сняты с производства в других государствах-участниках Таможенного союза,

На основании статей 41 п.2 и п.12 Закона «О защите прав потребителей» общественники направили запросы через портал Е-Өтінiш в департаменты торговли и защиты прав потребителей, а также в департамент санитарно-эпидемиологического контроля ЗКО для принятия мер в соответствии с их полномочиями, включая запрет на продажу некачественной продукции и наказание предпринимателей.

По четырем фактам продажи просроченных товаров (в супермаркетах «Социальный», «Лидер», «Рахмет» и «Дина») и по трем нарушениям техрегламента в части маркировки (в супермаркетах «Светофор», «Социальный» и «Лидер») были возбуждены административные дела, составлены протоколы и наложены штрафы.

– Мы сталкиваемся с длительным процессом рассмотрения наших жалоб. Пока мы дождемся ответов от государственного органа, проходит до 20 дней. В это время супермаркеты продолжают реализацию выявленных некачественных продуктов. У нас нет законодательно утвержденной процедуры, которая бы позволила потребителям незамедлительно сообщать о продаже просроченного товара и получать оперативные меры от властей. Это создает множество проблем,

На вопрос журналиста о том, почему только четыре магазина подверглись ответственности за продажу просроченных продуктов, хотя нарушения были зафиксированы во всех семи супермаркетах, и всего три за несоответствие маркировки, Телагисова ответила, что это вопрос к госорганам.

Дарина Телагисова также подчеркнула, что из-за недостатка финансирования проекта многие рынки и маленькие магазины остаются без контроля. Она призвала граждан активнее участвовать в общественном контроле: если вы сталкиваетесь с нарушениями своих прав, можно обратиться в ОО «Западно-Казахстанское областное общество по защите прав потребителей» через соцсети Instagram @zppzko07 и Facebook – «Защита прав потребителей ЗКО».