Telegram дал сбой в Казахстане: пользователи жалуются на работу мессенджера

Пользователи Telegram в Казахстане днем 13 августа начали сообщать о проблемах с работой мессенджера. Жалобы из Астаны фиксирует сервис мониторинга StatusGator.

На момент подготовки материала сервис указывал на возможный сбой Telegram. Среди свежих сообщений пользователей из Казахстана встречаются жалобы на то, что мессенджер не работает.

Что происходит с Telegram

Проблемы наблюдаются не только в Казахстане. Сервис мониторинга фиксирует повышенное число сообщений о неполадках Telegram за последние сутки.

Среди возможных проблем, о которых могут сообщать пользователи, указаны сложности с подключением, загрузкой приложения, работой серверов и скачиванием файлов.

При этом масштаб сбоя может отличаться у разных пользователей. У части людей Telegram продолжает работать, тогда как другие сталкиваются с задержками или невозможностью подключиться к сервису.

Причина сбоя пока неизвестна

Официального сообщения Telegram о причинах происходящего на момент публикации нет. Поэтому говорить о технической аварии, проблемах у операторов связи или другой конкретной причине пока рано.

Если Telegram не работает, пользователю можно попробовать переключиться между мобильным интернетом и Wi-Fi, перезапустить приложение и проверить работу сервиса спустя несколько минут. Если проблема связана с инфраструктурой самого мессенджера, действия на устройстве обычно не помогают и остается ждать восстановления работы сервиса.

UPD. В «Казахтелекоме» подтвердили ограничения и снижение доступности Telegram в Казахстане. Специалисты компании зафиксировали резкое падение трафика в направлении мессенджера на ключевых международных точках пиринга во Франкфурте и Москве.

При этом аварий и технических сбоев в инфраструктуре самого «Казахтелекома» не выявлено, сеть оператора работает в штатном режиме. Компания направила официальный запрос административно-технической команде Telegram и ожидает ответа.

Проблемы с доступом к Telegram также подтвердили в Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития. В ведомстве сообщили, что специалисты разбираются в ситуации. Причина сбоя пока не установлена.

Обновлено: 13 августа 2026, 13:05