Как искусственный интеллект помогает выводить семьи из трудных ситуаций?

Использование технологий для эффективной помощи социально уязвимым семьям.

👁️ 30
Фото: profit.kz

Министерство труда и социальной защиты населения активно анализирует ситуацию с помощью искусственного интеллекта, стремясь помочь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В свою очередь, премьер-министр подчеркнул значимость этого анализа, на который теперь опирается работа акимов в каждом районе и области.

Автоматизированный мониторинг

В соответствии с поручением премьер-министра, было разработано новое автоматизированное решение для мониторинга работы акимов в рамках проекта «Цифровая карта семьи».

«Это первоначальный этап, который мы смогли реализовать»,
— Светлана Жакупова.

Результаты работы в Риддере

Недавний анализ в Риддере, Восточно-Казахстанская область, показал положительные результаты. На начало декабря в городе оставалось 3643 социально уязвимых семьи, из которых 270 смогли выйти из категории D. Искусственный интеллект выделил три основных фактора, влияющих на благополучие: доходы, жилье и трудоустройство.

  • Согласно рекомендациям ИИ, предприняты шаги, которые позволили 177 семьям улучшить своё положение.
  • Данные интегрированы с e-Otinish, службой 109 и Цифровой картой семьи, что позволяет выявлять наиболее частые обращения по различным социальным вопросам.

Проблемы, требующие внимания

Анализ выявил ряд проблем, среди которых значительное число семей, не выплачивающих обязательные пенсионные взносы. Это может указывать на высокий уровень безработицы или занятости в неформальном секторе.

Ситуация в Осакаровском районе

В Осакаровском районе Карагандинской области тоже наблюдается положительная динамика. Здесь проживает 2382 семьи из социально уязвимой категории. Основные факторы риска связаны с доходами и трудоустройством, а также жалобы поступают в сфере образования и госуправления.

  • Рекомендация ИИ заключается в разработке целевой программы социально-экономического развития района.
  • Создание новых рабочих мест должно стать важным приоритетом.

Интеграция и мониторинг

Министр отметила, что планируется интеграция данных с Карты трудовых рисков, которая будет отображать предприятия с задолженностью по зарплате. В настоящий момент под контролем находятся 755 проектов, стоимость которых составляет 33 миллиона тенге, обеспечивающих создание 150 тысяч рабочих мест.

Роль искусственного интеллекта

Использование ИИ позволяет акимам быстрее идентифицировать проблемы и получать актуальные рекомендации.

«Каждый аким должен видеть, где у него какие проблемы. Это прямая польза использования искусственного интеллекта».
— Олжас Бектенов.