Почему в Казахстане отказываются принимать старые доллары?

Национальный банк Казахстана сообщил о росте жалоб со стороны граждан, касающихся отказов в обмене наличных долларов США, выпущенных с 1996 по 2013 годы. Об этом информирует агентство «Казинформ».

В Нацбанке подчеркивают, что указанные банкноты считаются законным платежным средством и обязаны приниматься в обменных пунктах страны без взимания комиссии, если они подлинные и не поврежденные. В соответствии с законодательством Республики Казахстан, комиссии за обмен наличной иностранной валюты не предусмотрены, если принимаемые банкноты находятся в хорошем состоянии и годны к обращению.

Комиссии могут взиматься только в случае, если банкноты признаны неплатежеспособными или непригодными для обращения.

Что делать при отказе обмена?

Если обменный пункт неправомерно отказывает в обмене долларов или требует комиссию, необходимо обратиться с жалобой в территориальный филиал Национального банка. В жалобе желательно указать сведения о произошедшем инциденте и приложить соответствующие документы для принятия мер, предусмотренных законодательством.

Если обменный пункт взимает комиссию или дифференцирует наличную иностранную валюту в зависимости от года выпуска банкнот, необходимо обратиться с жалобой в территориальный филиал Национального банка.