Рост использования чат-ботов на базе ИИ и его влияние на одиночество

Частое использование чат-ботов, функционирующих на основе искусственного интеллекта, может указывать на растущее одиночество и сокращение общения между людьми. К таким выводам пришли исследователи OpenAI в сотрудничестве с Массачусетским технологическим институтом.

---

Исследования и результаты

Специалисты провели два отдельных исследования среди 1000 участников. В течение месяца ученые наблюдали за реагированием испытуемых на взаимодействие с ChatGPT. Участники имели разные уровни вовлеченности: некоторые участвовали в продолжительных беседах, другие — в личных разговорах.

Выяснилось, что среди людей, общавшихся с чат-ботом ежедневно, наблюдались более выраженные уровни эмоциональной зависимости и ощущение одиночества.

Анализ разговоров

Кроме этого, исследователи проанализировали 3 миллиона взаимодействий с ИИ и собрали отзывы пользователей о своем опыте с ChatGPT. Результаты показали, что лишь небольшая часть пользователей инициирует эмоциональные диалоги с чат-ботом.

Будущее исследований

Ученые надеются, что эта работа поможет лучше понять, как люди взаимодействуют с искусственным интеллектом и приведет к новым исследованиям в этой области.

---

Инновационные решения

Следует напомнить, что в июле 2024 года предприниматель Ави Шиффман представил на продажу кулон Friend, использующий искусственный интеллект и направленный на борьбу с одиночеством.