Медведь медленно спустился в ров, подошел к девочке, понюхал и отошел. Работники отдела «Хищные» быстро среагировали и стали заманивать его во внутреннее помещение, куда он безотказно тут же вошел.
Ребенок был извлечен из вольера и обследован медсестрой зоопарка. Девочка пострадала только от падения с высоты почти 5 метров, а не от зубов хищника. Падение с высоты привело к открытой черепно-мозговой травме и сотрясению мозга.
Зоопарк Ташкента обязался взять на себя все расходы по лечению девочки. Против матери завели уголовное дело за покушение на убийство.